okuliare-pre-vodicov.com

Informácia o spracúvaní údajov

ÚVOD

Spoločnosť SZS ONLINE MARKETING Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (sídlo: Magyarország, 6724 Szeged, Ősz utca 29., daňové identifikačné číslo: 12144750-2-06, identifikačné číslo organizácie: 06 09 026403) (ďalej ako: Poskytovateľ služieb, Prevádzkovateľ údajov) podlieha nasledujúcemu informačnému materiálu.

Podľa NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 (z 27. apríla 2016), ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), vydávame nasledovnú informáciu o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov

Tento informačný materiál o spracovaní údajov upravuje spravovanie údajov nižšej stránky: http://okuliare-pre-vodicov.com/

Informácia o spracúvania údajov je dostupná na stránke: http://okuliare-pre-vodicov.com/terms/privacy_policy_sk.php , je možné ju stiahnuť, a kedykoľvek ju vytlačiť z nasledujúceho odkazu: http://okuliare-pre-vodicov.com/terms/privacy_policy_sk.docx

Zmeny informačného materiálu nadobudnú účinnosť zverejnením na vyššie uvedenej stránke.

PREVÁDZKOVATEĽ A JEHO KONTAKTY:

Meno: SZS ONLINE MARKETING Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Sídlo: 6724 Szeged, Ősz utca 29.
E-mail: info@okuliare-pre-vodicov.com
Telefón: +36 30 573-8148

DEFINÍCIE POJMOV

  1. „osobné údaje“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;
  2. „spracúvanie“ je operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, napríklad získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prepracúvanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo poskytovanie iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia, bez ohľadu na to, či sa vykonávajú automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami;
  3. „prevádzkovateľ“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; v prípade, že sa účely a prostriedky tohto spracúvania stanovujú v práve Únie alebo v práve členského štátu, možno prevádzkovateľa alebo konkrétne kritériá na jeho určenie určiť v práve Únie alebo v práve členského štátu;
  4. „sprostredkovateľ“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa;
  5. „príjemca“ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sa osobné údaje poskytujú bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo právom členského štátu, sa však nepovažujú za príjemcov; spracúvanie uvedených údajov uvedenými orgánmi verejnej moci sa uskutočňuje v súlade s uplatniteľnými pravidlami ochrany údajov v závislosti od účelov spracúvania;
  6. „súhlas dotknutej osoby“ je akýkoľvek slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby, ktorým formou vyhlásenia alebo jednoznačného potvrdzujúceho úkonu vyjadruje súhlas so spracúvaním osobných údajov, ktoré sa jej týka;
  7. „porušenie ochrany osobných údajov“ je porušenie bezpečnosti, ktoré vedie k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému poskytnutiu osobných údajov, ktoré sa prenášajú, uchovávajú alebo inak spracúvajú, alebo neoprávnený prístup k nim.

ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje musia byť:
  1. spracúvané zákonným spôsobom, spravodlivo a transparentne vo vzťahu k dotknutej osobe („zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť“);
  2. získavané na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely a nesmú sa ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi; ďalšie spracúvanie na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či štatistické účely sa v súlade s článkom 89 ods. 1 nepovažuje za nezlučiteľné s pôvodnými účelmi („obmedzenie účelu“);
  3. primerané, relevantné a obmedzené na rozsah, ktorý je nevyhnutný vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú („minimalizácia údajov“);
  4. správne a podľa potreby aktualizované; musia sa prijať všetky potrebné opatrenia, aby sa zabezpečilo, že sa osobné údaje, ktoré sú nesprávne z hľadiska účelov, na ktoré sa spracúvajú, bezodkladne vymažú alebo opravia („správnosť“);
  5. uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú; osobné údaje sa môžu uchovávať dlhšie, pokiaľ sa budú spracúvať výlučne na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely v súlade s článkom 89 ods. 1 za predpokladu prijatia primeraných technických a organizačných opatrení vyžadovaných týmto nariadením na ochranu práv a slobôd dotknutých osôb („minimalizácia uchovávania“);
  6. spracúvané spôsobom, ktorý zaručuje primeranú bezpečnosť osobných údajov, vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením, a to prostredníctvom primeraných technických alebo organizačných opatrení („integrita a dôvernosť“).

Prevádzkovateľ je zodpovedný za súlad s vyššie uvedenými a musí vedieť tento súlad preukázať („zodpovednosť“).

SPRACÚVANIE ÚDAJOV

SPRACÚVANIE ÚDAJOV TÝKAJÚCICH SA OPERÁCIÍ INTERNETOVÉHO OBCHOD

  1. 1. Skutočnosť získavania údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania údajov:

    Osobný údaj Účel spracúvania údajov Právny základ
    Priezvisko a meno Je nevyhnutné za účelom kontaktovania, k nákupu, na vystavenie správnej faktúry, na uplatnenie práva na odstúpenie. Článok 6, ods. 1, písm. b) GDPR a § 13/A ods. 3 Zákona o elektronickom obchode
    E-mailová adresa Na udržiavanie kontaktu
    Číslo telefónu Na udržiavanie kontaktu, efektívnejšie zodpovedanie otázok, súvisiacich s fakturáciou alebo s prepravou.
    Meno a adresa pre fakturáciu Za účelom vystavenia správnej faktúry, za účelom uzatvorenia zmluvy, definícia a zmena jej obsahu, monitorovanie jej plnenia, fakturácia z nej vyplývajúcich poplatkov a vymáhanie s tým súvisiacich pohľadávok. Článok 6, ods. 1 písm. c) a § 169 ods. 2 Zákona C o účtovníctve z roku 2000
    Meno a adresa dodania Za účelom umožnenia donášky domov. Článok 6, ods. 1, písm. b) GDPR a § 13/A ods. 3 Zákona o elektronickom obchode
    Dátum nákupu Na realizáciu technickej operácie.
    IP adresa v čase nákupu Na realizáciu technickej operácie.

    E-mailová adresa nemusí obsahovať osobné údaje.

  2. Okruh dotknutých: Všetky zainteresované strany, ktorí nakupujú na internetových stránkach webshopu.
  3. Trvanie doby spracúvania údajov, termín vymazania údajov: Ihneď po splnení objednávky. Prevádzkovateľ informuje dotknutú osobu elektronicky, podľa článku 19 GDPR o vymazaní akýchkoľvek osobných údajov, poskytnutých dotknutou osobou. Ak žiadosť dotknutej osoby o vymazanie údajov obsahuje aj e-mailovú adresu uvedenú dotknutou osobou, Prevádzkovateľ po oznámení e-mailovú adresu tiež vymaže. S výnimkou účtovných dokladov, pretože tieto údaje sa musia uchovávať 8 rokov podľa § 169 ods. 2 zákona C o účtovníctve z roku 2000.

    Účtovný dokument, ktorý priamo alebo nepriamo podloží účtovné zúčtovanie (vrátane účtov hlavnej knihy, analytických a podrobných záznamov) musí byť uchovávaný v čitateľnej forme najmenej 8 rokov a musí byť vyhľadateľný odkazom na účtovné záznamy.
  4. Totožnosť potenciálnych oprávnených prevádzkovateľov, ktorí majú nárok na prístup k údajom, príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje môžu byť spracúvané obchodným a marketingovým personálom prevádzkovateľa, pri rešpektovaní vyššie uvedených zásad.
  5. Opis práv dotknutých osôb, súvisiacich so spracúvaním osobných údajov:
    • Dotknutá osoba môže od prevádzkovateľa požadovať prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa jej osoby týkajú a
    • dotknutá osoba má právo na prenosnosť údajov a má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas.
  6. Dotknutá osoba môže iniciovať prístup k osobným údajom, ich vymazanie, úpravu, alebo obmedzenie ich spracúvania, ą môže iniciovať prenosnosť údajov, protest proti spracúvaniu údajov nasledovným spôsobom:
    • poštou na adresu: 6724 Szeged, Ősz utca 29.,
    • e-mailom na e-mailovú adresu: info@okuliare-pre-vodicov.com
    • telefonicky na čísle: +36 30 573-81487.
  7. Právny základ spracúvania údajov:
    1. GDPR článok 6, ods.1, bod b),
    2. § 13/A. ods. 3 Zákona CVIII. z roku 2001 o jednotlivých otázkach. súvisiacich so službami elektronického obchodu a so službami informačnej spoločnosti (ďalej ako: Zákon o elektronickom obchode)
      3. Poskytovateľ služieb môže na účely poskytovania služieb spracúvať osobné údaje, ktoré sú technicky nevyhnutné na poskytovanie služieb. V prípade, ak sú ďalšie podmienky rovnaké, Poskytovateľ služieb musí si zvoliť a vo všetkých prípadoch použiť prostriedky pri poskytovaní služieb informačnej spoločnosti takým spôsobom, aby sa osobné údaje spracúvali iba v tom prípade, ak je to nevyhnutné na poskytovanie služieb a na splnenie iných účelov, uvedených v tomto zákone, ale v takomto prípade iba v nevyhnutnom rozsahu a na nevyhnutne potrebný čas.
    3. V prípade vystavenia faktúr v súlade s účtovnými právnymi predpismi – článok 6. ods. 1, bod c).
    4. V prípade vymáhania pohľadávok, vyplývajúcich zo zmluvy - 5 rokov podľa Občianskeho zákonníku, zákon V., § 6:21 z roku 2013.

      6:22. § [Premlčanie]
      (1) Pokiaľ tento zákon neustanovuje inak, premlčacia doba pohľadávok je päť rokov.
      (2) Premlčacia doba začína plynúť splatnosťou pohľadávky.
      (3) Dohoda o zmene premlčacej doby musí mať písomnú formu.
      (4) Dohoda vylučujúca premlčanie je neplatná.
  8. Informujeme Vás o tom že,
    • na plnenie zmluvy spracúvanie údajov je nevyhnutné.
    • ste povinná poskytnúť osobné údaje, aby sme mohli splniť Vašu objednávku.
    • neposkytnutie údajov bude mať za následok neschopnosť spracovať Vašu objednávku.

POUŽITÉ SPROSTREDKOVETELIA

Preprava

  1. Činnosť vykonávaná sprostredkovateľom: Dodávka výrobkov, preprava
  2. Meno a kontaktné údaje sprostredkovateľa

    Csomagküldő.hu Korlátolt Felelősségű Társaság
    sídlo: Magyarország, 1031 Budapest, Vízimolnár utca 10. 6. em. 54.
    Číslo telefónu: (1)-400-8806
    E-mail: info@csomagkuldo.hu
  3. Skutočnosť spracúvania údajov, rozsah spracúvaných údajov: názov doručenia, adresa doručenia, telefónne číslo, e-mailová adresa.
  4. Okruh dotknutých osôb: Všetci sú dotknutí, ktorí žiadajú donášku domov.
  5. Účel spracúvania údajov: Donáška domov objednaného výrobku.
  6. Trvanie spracúvania údajov, termín vymazania údajov: Trvá do doby, kým donáška domov nie je dokončená.
  7. Právny základ spracúvania sprostredkovateľom: článok 6., ods. 1., bod b).

Hosting – poskytovateľ služieb

  1. Činnosť vykonávaná sprostredkovateľom: Hostingové služby
  2. Meno a kontaktné údaje sprostredkovateľa:

    Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
    Magyarország, 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
    Telefónne číslo: +36 1 789-2-789
    E-mailová adresa: support@tarhely.eu
  3. Skutočnosť spracúvania údajov, rozsah spracúvaných údajov: dotknutou osobou poskytnuté všetky osobné údaje.
  4. Okruh dotknutých osôb: Všetci sú dotknutí, ktorí používajú internetovú stránku.
  5. Účel spracúvania údajov: Sprístupnenie internetovej stránky, jej správna prevádzka.
  6. Trvanie spracúvania údajov, termín vymazania údajov: Trvá dovtedy, kým dohoda medzi prevádzkovateľom a poskytovateľom hostingových služieb nie je ukončená, alebo do doby kým dotknuté osoby nepožiadajú o vymazanie údajov poskytovateľa hostingových služieb.
  7. Právny základ spracúvania údajov: článok 6, ods. 1, bod c) a f) a § 13/A. ods. 3 Zákona CVIII. z roku 2001 o jednotlivých otázkach. súvisiacich so službami elektronického obchodu a so službami informačnej spoločnosti. Je oprávneným záujmom správne prevádzkoanie internetovej stránky, chrániť ju pred útokmi a podvodmi.

SPRÁVA COOKIE

  1. Súbory cookie špecifické pre internetové obchody sú takzvané „cookie používaný na reláciu chránenú heslom”, „súbory cookies nákupného košíka” a bezpečnostné súbory cookie, ktorých použitie si nevyžaduje predchádzajúci súhlas zainteresovaných.
  2. Skutočnosť spracúvania údajov, rozsah spracúvaných údajov: individuálne identifikačné číslo, dátumy, časy.
  3. Okruh dotknutých osôb: Všetci sú dotknutí, ktorí navštevujú internetovú stránku.
  4. Účel spracúvania údajov: Identifikácia používateľov na otvorenie „nákupného košíka” a vysledovateľnosť návštevníkov.
  5. Trvanie spracúvania údajov, termín vymazania údajov:
    Typ súboru cookie Právny základ spracúvania údajov Trvanie spracúvania údajov Spracúvaný okruh údajov
    Pracovný postup cookies (session) § 13/A. ods. 3 Zákona CVIII. z roku 2001 o jednotlivých otázkach. súvisiacich so službami elektronického obchodu a so službami informačnej spoločnosti Obdobie do doby ukončenia príslušnej relácie návštevníka connect.sid
  6. Totožnosť potenciálnych prevádzkovateľov, oprávnených na prístup k údajom: Prevádzkovateľ nespracúva osobné údaje pomocou súborov cookie.
  7. Popis práv dotknutých osôb v súvislosti so spracúvaním údajov: Dotknutá osoba má možnosť vymazať súbory cookie v ponuke prehladávača – Nástroje/Nastavenia a to zvyčajne v nastaveniach Ochrany osobných údajov.
  8. Právny základ spracúvania údajov: Súhlas dotknutej osoby sa nevyžaduje, ak jediným účelom použitia cookies je prenos komunikácií prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete alebo poskytovanie služby informačnej spoločnosti, ktoré si osobitne vyžaduje predplatiteľ alebo užívateľ.

GOOGLE ADS – POUŽÍVANIE SLEDOVANIA PREVÁDZKY REKLAMY GOOGLE

  1. Prevádzkovateľ používa online reklamný program „Google Ads” a ako súčasť tejto služby využíva službu sledovania konverzií spoločnosti Google. Sledovanie konverzií Google je analytická služba poskytovaná spoločnosťou Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
  2. Keď Užívateľ vstúpi na inernetovú stránku prostredníctvom reklamy Google, uloží sa do jeho počítača súbor cookie na sledovanie konverzie. Tieto cookies majú obmedzenú platnosť a neobsahujú žiadne osobné údaje, takže Užívateľa podľa nich nie je možné identifikovať.
  3. Keď Užívateľ prezerá určité internetové stránky a platnosť súboru cookie ešte nevypršala, spoločnosť Google aj Prevádzkovateľ môže vidieť, že Užívateľ klikol na reklamu.
  4. Každý zákazník Google Ads obdrží iné cookie, takže ho nie je možné sledovať prostredníctvom internetovej stránky zákazníkov Ads.
  5. Informácie – získané pomocou súborov cookie na sledovanie konverzií sa používajú na generovanie štatistík konverzií pre zákazníkov Ads, sledujúcich konverzie reklám. Zákazníci takto zistia počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku so značkou sledovania konverzií. Nemajú však prístup k informáciam, ktoré by mohli identifikovať akéhokoľvek používateľa.
  6. Ak sa nechcte zúčastňovať sledovania konverzií, môžete ho deaktivovať zakázaním súborov cookie vo svojom prehliadači. Potom nebudete zahrnutí do štatistík sledovania konverzií.
  7. Ďalšie infirmácie ako aj vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránke: www.google.de/policies/privacy/

APLIKÁCIA GOOGLE ANALYTICS

  1. Táto internetová stránka používa aplikáciu Google Analytics, ktorá je službou internetovej analýzy, poskytovanou spoločnosťou Google Inc. („Google”). Google Analytics používa takzvané „cookies”, ktoré sú textové súbory, umiestnené vo Vašom počítači, ktoré pomáhajú webovej stránke analyzovať akým spôsobom ju Užívatelia používajú.
  2. Informácie, vytvorené pomocou cookies súvisiace s webovou stránkou, používanou Užívateľom, zvyčajne sú uložené na serveri Google v USA. Aktiváciou anonymizácie IP adresy na internetových stránkach spoločnosť Google skráti IP adresu Užívateľa v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných štátoch, ktoré sú zmluvnými stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore.
  3. Celá IP adresa sa na server spoločnosti Google v USA prenesie a skráti iba vo výnimočných prípadoch. Na základe poverenia prevádzkovateľa tejto internetovej stránky použije Google tieto informácie na vyhodnotenie toho, ako Užívateľ používa internetovú stránku, na poskytovanie správ prevádzkovateľovi webovej stránky o aktivite na internetovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním internetových stránok a internetu.
  4. V rámci Google Analytics nezlučuje IP adresu prenášanú prehliadačom Užívateľa s inými údajmi Google. Používateľ môže zabrániť ukladaniu súborov cookie vhodným nastavením svojho prehliadača, avšak upozorňujeme Vás, že v takom prípade nemusia byť všetky funkcie tohto webu úplne dostupné. Môže tiež zabrániť spoločnosti Google v zhromažďovaní a spracovávaní Vašich informácií o Vašom používaní internetových stránok (vrátane Vašej IP adresy) pomocou súborov cookie, stiahnutím a nainštalovaním doplnku prehladávača, dostupného na nasledujúcom odkaze: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

INFORMAČNÝ LETÁK – ČINNOSŤ DM

  1. V zmysle § 6 Zákona číslo XLVII z roku 2008 o základných podmienkach a niektorých obmedzeniach hospodárskej reklamnej činnosti môže Užívateľ vopred a súhlasiť s kontaktovaním zo strany Poskytovateľa služieb s reklamnými ponukami a s ostatnými zásielkami na kontaktných údajoch užívateľa, uvedených pri registrácii.
  2. Ďalej, berúc do úvahy ustanovenia tohto informačného materiálu, používateľ môže súhlasiť s tým, aby Poskytovateľ služieb spravoval jeho osobné údaje, ktoré sú potrebné na zasielanie reklamných ponúk.
  3. Poskytovateľ služieb nezasiela nevyžiadané reklamné správy, a požívateľ môže bezplatne a bez udania dôvodu sa odhlásiť zo zasielania ponúk. V takom prípade Poskytovateľ služieb so svojho registra vymaže všetky osobné údaje – potrebné na zasielanie reklamných správ – a so svojimi ďalšími reklamnými ponukami používateľa nebude kontaktovať. Užívateľ sa môže odhlásiť z odberu reklám kliknutím na odkaz v správach.
  4. Skutočnosť zhromažďovania údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania údajov:

    Osobný údaj Účel spracúvania údajov Právny základ
    Meno, e-mailová adresa Identifikácia, ktorá umožní sa prihlásiť na odber reklamných správ/akčných kupónov. Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6, ods. 1, bod a) § 6, ods. 5 Zákona číslo LVIII z roku 2008 o základných podmienkach a niektorých obmedzeniach hospodárskej reklamnej činnosti
    Dátum prihlásenia sa Vykonanie technickej operácie.
    IP adresa v čase prihlásenia sa Vykonanie technickej operácie.
  5. Okruh dotknutých osôb: Všetky osoby, ktoré sa prihlásili na odber reklamných správ.
  6. Účel spracúvania údajov: zasielanie elektronických správ, obsahujúcich reklamy (e-mail, sms, push správa) dotknutej osobe, poskytovanie informácií o aktuálnych informáciach, produktoch, propagačných akciách, nových funkciách atď.
  7. Trvanie spracúvania údajov, termín na výmazanie údajov: spracúvanie údajov trvá do odvolania súhlasu so spracúvaním údajov, t.z. do doby odhlásenia.
  8. Totožnosť potenciálnych oprávnených prevádzkovateľov, ktorí majú nárok na prístup k údajom, príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje môžu byť spracúvané obchodným a marketingovým personálom prevádzkovateľa, pri rešpektovaní vyššie uvedených zásad.
  9. Opis práv dotknutých osôb, súvisiacich so spracúvaním osobných údajov:
    • Dotknutá osoba môže od prevádzkovateľa požadovať prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa jej osoby týkajú a
    • dotknutá osoba môže namietať spracúvanie takých osobných údajov, ako aj
    • dotknutá osoba má právo na prenosnosť údajov a má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas.
  10. Dotknutá osoba môže iniciovať prístup k osobným údajom, ich vymazanie, úpravu, alebo obmedzenie ich spracúvania, ą môže iniciovať prenosnosť údajov, protest proti spracúvaniu údajov nasledovným spôsobom:
    • poštou na adresu: 6724 Szeged, Ősz utca 29.,
    • e-mailom na e-mailovú adresu: info@okuliare-pre-vodicov.com,
    • telefonicky na čísle: +36 30 573-81487.
  11. Dotknutá osoba kedykoľvek, môže sa bezplatne odhlásiť z odberu informačných správ.
  12. Sprostredkovateľ používaný prevádzkovateľom:

    GetResponse Sp. z o.o
    Arkońska 6/A3
    80-387 Gdańsk
    Poland
    Email: gr-support@cs.getresponse.com
  13. Informujeme Vás, že

    • spracúvanie údajov je založené na Vašom súhlase,
    • ste povinná poskytnúť osobné údaje, ak máte záujem o odber informačných správ,
    • neposkytnutie údajov bude mať za následok, že Vám nebudeme môcť zasielať informačné správy,
    • späťvzatie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov, založených na základe súhlasu pred späťvzatím.

VYBAVOVANIE REKLAMÁCIÍ

  1. Skutočnosť získavania údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania údajov:
    Osobný údaj Účel spracúvania údajov Právny základ
    Priezvisko a meno Identifikácia, udržiavanie kontaktu článok 6, ods. 1, bod c) a § 17/A, ods. 7 Zákona o ochrane spotrebiteľa číslo CLV z roku 1997
    E-mailová adresa Udržiavanie kontaktu
    Telefonne číslo Udržiavanie kontaktu
    Fakturačné meno a adresa Identifikácia, vybavovanie reklamácií, námietok a otázok, týkajúcich sa objednaných produktov
  2. Okruh dotknutých osôb: Všetky zaiteresované osoby, ktoré nakupujú na webových stránkach webshopu a namietajú kvalitu produktov.
  3. Trvanie spracúvania údajov a termín vymazania osobných údajov: Podľa § 17/A, ods. 7. Zákona číslo CLV. o ochrane spotrebiteľa z roku 1997, o prijatých reklamáciach vyhotovené zápisnice, prepisy a odpovede na nich musia byť uchované pod dobu 5 rokov.
  4. Totožnosť potenciálnych oprávnených prevádzkovateľov, ktorí majú nárok na prístup k údajom, príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje môžu byť spracúvané obchodným a marketingovým personálom prevádzkovateľa, pri rešpektovaní vyššie uvedených zásad.
  5. Opis práv dotknutých osôb, súvisiacich so spracovaním osobných údajov:
    • Dotknutá osoba môže od prevádzkovateľa požadovať prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ktoré sa jej osoby týkajú a
    • dotknutá osoba má právo na prenosnosť údajov a má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas.
  6. Dotknutá osoba môže iniciovať prístup k osobným údajom, ich vymazanie, úpravu, alebo obmedzenie ich spracúvania, ą môže iniciovať prenosnosť údajov, protest proti spracúvaniu údajov nasledovným spôsobom:
    • poštou na adresu: 6724 Szeged, Ősz utca 29.,
    • e-mailom na e-mailovú adresu: okuliare-pre-vodicov.com ,
    • telefonicky na čísle: +36 30 573-81487.
  7. Informujeme Vás, že

    • spracúvanie údajov je založená na Vašom súhlase,
    • ste povinná poskytnúť osobné údaje, ak máte záujem o odber informačných správ,
    • neposkytnutie údajov bude mať za následok, že Vám nebudeme môcť zasielať informačné správy,
    • späťvzatie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov, založených na základe súhlasu pred späťvzatím.

SOCIÁLNE SIETE

  1. Skutočnosť získavania údajov, rozsah spracúvaných údajov a účel spracúvania údajov:
    registrované meno ako aj verejná profilová fotka užívateľa na stránkach sociálnych sietí Facebook/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram atď.
  2. Okruh dotknutých osôb: Všetky osoby sú dotknuté, ktoré sa registrovali na stránkach sociálnych sietí Facebook/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram atď. a dali „like” na internetovú stránku.
  3. Účel získavania údajov: Na stránkach sociálnych sietí zdieľanie alebo označenie „like”-om určitých prvkov obsahu, produktov, propagácií alebo samotnej internetovej stránky.
  4. Trvanie spracúvania údajov, lehota na vymazanie údajov, totožnosť potenciálnych prevádzkovateľov, oprávnených na prístup k údajom a popis práv dotknutých osôb súvisiacich so spracúvaním údajov: Dotknutá osoba môže získať informácie o zdroji údajov, o ich spracúvaní, ako aj o spôsobe a právnom základe prenosu na danej stránke sociálnej siete. Spracúvanie údajov je realizované na stránkach sociálnych sietí, takže trvanie a spôsob spracúvania údajov, ako aj možnosť vymazania a úpravy údajov sú regulované danou stránkou sociálnych sietí.
  5. Právny základ spracúvania údajov: dobrovoľný súhlas dotknutej osoby so spracúvaním jej osobných údajov na stránkach sociálnych sietí.

VZŤAHY SO ZÁKAZNÍKMI A OSTATNÉ SPRACÚVANIE ÚDAJOV

  1. Ak by mali dotknuté osoby pri využívaní našich služieb spracúvania údajov akékoľvek otázky alebo problémy, môžu kontaktovať prevádzkovateľa a to spôsobmi uvedenými na webovej stránka (telefón, e-mail, stránky sociálnych sietí, atď.)
  2. Prevádzkovateľ prichádzajúce e-maily, správy, telefonicky, alebo na Facebook-u atď. dobrovoľne poskytnuté údaje spolu s menom a e-mailovou adresou záujemcu vymaže najneskôr do 2 rokov od ich oznámenia.
  3. Informácie o spracúvaní údajov, ktoré nie sú uvedené v tomto informačnom materiály poskytneme v čase získavania údajov.
  4. Na základe mimoriadnej úradnej žiadosti, alebo v prípade na základe právnych predpisov splnomocneným ďalším orgánom je Poskytovateľ služieb povinný postúpiť informácie, komunikovať a odovzdávať údaje alebo sprístupňovať dokumenty.
  5. Poskytovateľ služieb v takomto prípade poskytne pre žiadateľa informácie – ak uviedol presný účel a rozsah údajov - o osobných údajoch, ale iba v nevyhnutnom potrebnom rozsahu na dosiahnutie účelu žiadosti.

PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

  1. Právo na prístup
    Máte právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, a ak tomu tak je, máte právo získať prístup k Vašim osobným údajom a informáciam, úvedeným v nariadení.
  2. Právo na opravu
    Máte právo, aby na základe Vašej žiadosti Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil Vaše nesprávne osobné údaje. So zreteľom na účely spracúvania údajov máte právo požiadať - okrem iného prostredníctvom doplkového vyhlásenia - o doplnenie neúplných osobných údajov.
  3. Právo na vymazanie 2021. 06. 05.
    Máte právo, aby na základe Vašej žiadosti Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal Vaše osobné údaje a Prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať Vaše osobné údaje v prípade stanovených podmienok.
  4. Právo „na zabudnutie”

    Ak Prevádzkovateľ zverejnil osobné údaje a je povinný ich vymazať, podnikne primerané kroky s ohľadom na dostupnú technolúgiu a s ohľadom na náklady realizácie – vrátane technických opatrení – za účelom aby informoval prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú údajov, že ste požadovali vymazanie odkazov na osobné údaje alebo kópií alebo duplikátov týchto osobných údajov.
  5. Právo na obmedzenie spracúvania údajov Máte právo, aby na základe Vašej žiadosti Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie údajov, ak je splnená niektorá nasledujúca podmienka: 
    • spochybňujete správnosť osobných údajov. V takom prípade sa obmedzenie vzťahuje na ten čas, ktorý umožňuje prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov;
    • spracúvanie údajov je protizákonné a Vy namietate vymazaniu osobných údajov a namiesto vymazania žiadáte o obmedzenie ich použitia;
    • prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje za účelom ich spracúvania, ale Vy ich potrebujete na preukázanie, uplatňovanie alebo na obhajovanie právnych nárokov;
    • vzniesli ste námietku voči spracúvaniu údajov. V takomto prípade sa obmedzenie vzťahuje na ten čas kým sa zistí, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.
  6. Právo na prenosnosť údajov

    Máte právo na to, aby ste svoje osobné údaje, ktoré ste poskytli prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby jej prevádzkovateľ, ktorému sa tieto osobné údaje poskytli, bránil (...)
  7. Právo namietať

    Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, a to zdôvodov, týkajúcich sa Vašej vlastnej situácie (...) vrátane namietania profilovania na základe uvedených ustanovavení.
  8. Právo namietať v prípade priameho marketingu

    Ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, na takýto účely, vrátane aj profilovania, pokiaľ sa to týka priameho marketingu. Ak namietate voči spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na také účely nesmú spracúvať.
  9. Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania

    Máte právo, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa Vás týkajú alebo podobne významne ovplyvňujú.
    Predchádazjúci odsek sa neuplatňuje, ak je rozhodnutie:
    • nevyhnutné na uzavretie alebo na plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom;
    • povolené právom Únie alebo právom členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha a ktorým sa zároveň stanovujú aj vhodné opatrenia zaručujúce ochranu Vašich práv a slobôd a oprávnených záujmov; alebo
    • založené na Vášho výslovného súhlasu.

TERMÍN PRIJATIA OPATRENÍ

Prevádzkovateľ Vás bez zbytočného odkladu a každom prípade do 1 mesiaca od prijatia žiadosti bude informovať o opatreniach, ktoré sa prijali na základe vyššie uvedenými požiadavkami.

V prípade potreby termín môže sa predĺžiť o 2 mesiace. O predĺžení termínu do 1 mesiaca od prijatia žiadosti Vás bude prevádzkovateľ informovať, s uvedením dôvodov oneskorenia.

Ak Prevádzkovateľ na základe Vašej žiadosti nebude konať, bude Vás bezodkladne, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti informovať o dôvodoch nekonania a o tom, že môžete podať sťažnosť u niektorého dozorného orgánu a a môže uplatniť súdny prostriedok nápravy.

BEZPEČNOSŤ SPRACOVANIA ÚDAJOV

Prevádzkovateľ a sprostredkovateľ prijmú so zreteľom na najnovšie poznatky, náklady na vykonanie opatrení a na povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania, ako aj na riziká s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou pre práva a slobody fyzických osôb, primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom zaistiť úroveň bezpečnosti primeranú tomuto riziku, pričom uvedené opatrenia prípadne zahŕňajú aj:

  1. pseudonymizáciu a šifrovanie osobných údajov
  2. schopnosť zabezpečiť trvalú dôvernosť, integritu, dostupnosť a odolnosť systémov spracúvania a služieb;
  3. schopnosť včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu;
  4. proces pravidelného testovania, posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.

OZNÁMENIE PORUŠENIA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV DOTKNUTEJ OSOBE

V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu oznámi porušenie ochrany osobných údajov dotknutej osobe.

Oznámenie dotknutej osobe obsahuje jasne a jednoducho formulovaný opis povahy porušenia ochrany osobných údajov a meno/názov a kontaktné údaje zodpovednej osoby alebo iného kontaktného miesta, kde možno získať viac informácií; opis pravdepodobných následkov porušenia ochrany osobných údajov; opis opatrení prijatých alebo navrhovaných prevádzkovateľom s cieľom napraviť porušenie ochrany osobných údajov vrátane, podľa potreby, opatrení na zmiernenie jeho potenciálnych nepriaznivých dôsledkov.

Oznámenie dotknutej osobe sa nevyžaduje, ak je splnená ktorákoľvek z týchto podmienok:

  • prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné ochranné opatrenia a tieto opatrenia uplatnil na osobné údaje, ktorých sa porušenie ochrany osobných údajov týka, a to najmä tie opatrenia, na základe ktorých sú osobné údaje nečitateľné pre všetky osoby, ktoré nie sú oprávnené mať k nim prístup, ako je napríklad šifrovanie;
  • prevádzkovateľ prijal následné opatrenia, ktorými sa zabezpečí, že vysoké riziko pre práva a slobody dotknutých osôb pravdepodobne už nebude mať dôsledky;
  • by to vyžadovalo neprimerané úsilie. V takom prípade dôjde namiesto toho k informovaniu verejnosti alebo sa prijme podobné opatrenie, čím sa zaručí, že dotknuté osoby budú informované rovnako efektívnym spôsobom.
Ak prevádzkovateľ ešte porušenie ochrany osobných údajov neoznámil dotknutej osobe, dozorný orgán môže po zvážení pravdepodobnosti porušenia ochrany osobných údajov vedúceho k vysokému riziku požadovať, aby tak urobil.

OZNÁMENIE PORUŠENIA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV ORGÁNU

V prípade porušenia ochrany osobných údajov prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu a podľa možnosti najneskôr do 72 hodín po tom, čo sa o tejto skutočnosti dozvedel, oznámi porušenie ochrany osobných údajov dozornému orgánu príslušnému podľa článku 55 s výnimkou prípadov, keď nie je pravdepodobné, že porušenie ochrany osobných údajov povedie k riziku pre práva a slobody fyzických osôb. Ak oznámenie nebolo dozornému orgánu predložené do 72 hodín, pripojí sa k nemu zdôvodnenie omeškania.

PRESKÚMANIE V PRÍPADE POVINNÉHO SPRACOVANIA ÚDAJOV

Ak doba povinného spracúvania údajov alebo pravidelné preskúmanie jeho nevyhnutnosti nie sú stanovené zákonom, vyhláškom miestnej samosprávy alebo záväzným právnym aktom Európskej únie, prevádzkovateľ najmenej každé tri roky od zahájenia spracúvania údajov preskúma, či správcom údajov spracúvané osobné údaje sú nevyhnutné na účely realizácie spracúvania údajov.

Okolnosti a výsledky tohto preskúmania prevádzkovateľ zdokumentuje a po vykonaní preskúmania túto dokumentáciu uchováva po dobu desať rokov a na požiadanie Národného úradu pre ochranu údajov a pre slobodu informácií (ďalej len „Orgán”) ju sprístupní Orgánu.

MOŽNOSŤ PODANIA SŤAŽNOSTI

Proti možnému porušeniu ochrany údajov prevádzkovateľom, je možné podať sťažnosť na Národnom úrade pre ochranu údajov a pre slobodu informácií, na adrese:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Magyarország, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Adresa na doručovanie: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefón: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

ZÁVER

Pri príprave informačného materiálu sme zohľadnili nasledovnú legislatívu:

  • NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
  • Zákon o práve na informácie, na sebaurčenie a slobodu informáccií číslo CXII. z roku 2011 (ďalej len Info zákon)
  • Zákon o jednotlivých otázkach služieb elektronického obchodu a služieb súvisiacich s informačnou spoločnosťou číslo CVIII z roku 2001. (hlavne § 13/A)
  • Zákon o zákaze nečestných obchodných praktík voči spotrebiteľom číslo XLVII. z roku 2008;
  • Zákon o základných podmienkach a niektorých obmedzeniach komerčnej reklamy číslo XLVIII. z roku 2008 (hlavne § 6)
  • Zákon o slobode elektronických informácií číslo XC. z roku 2005
  • Zákon o elektronických komunikáciach číslo C. z roku 2003 (najmä § 155)
  • Stanovisko číslo 16/2011 k odporúčaniu EASA/IAB o najlepších postupoch v oblasti online behaviorálnej reklamy, založenej na pozorovaní správania jednotlivcov
  • Odporúčanie Národného orgánu na ochranu údajov a slobodu informácií o požiadavkách na ochranu údajov v prípade poskytnutia predchádzajúcich informácií.